你好，企業(yè)家們，今天我想和你們談?wù)剝?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的一些關(guān)鍵指標(biāo)，也就是關(guān)鍵數(shù)據(jù)，通過(guò)這些指標(biāo)，我們可以找到改進(jìn)的方向，在無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)中，以下五個(gè)指標(biāo)是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效果的最佳指標(biāo)。

　　[1]基本的認(rèn)知指標(biāo)，品牌認(rèn)知度，就是顧客是否能召回你的產(chǎn)品或服務(wù)。如果客戶(hù)看了你提供的內(nèi)容，卻對(duì)你的品牌一無(wú)所知，那么他們必須進(jìn)化你的內(nèi)容，讓客戶(hù)記住與你品牌相關(guān)的東西。

　　[2]基本評(píng)價(jià)指標(biāo)，試用型，即顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)前有先試一試的愿望，即開(kāi)始對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。

　　忠誠(chéng)度的一個(gè)基本衡量標(biāo)準(zhǔn)，也就是客戶(hù)流失的程度，是現(xiàn)有客戶(hù)中停止購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)的百分比，通常以年為單位。

　　[4]營(yíng)銷(xiāo)的黃金指標(biāo)，客戶(hù)滿(mǎn)意度，不應(yīng)該這么復(fù)雜，只需要問(wèn)一句“你會(huì)向你的朋友或同事推薦這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)嗎”來(lái)衡量客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　基本性能指標(biāo)，也稱(chēng)為內(nèi)容匹配命中率，是指消費(fèi)者愿意接受營(yíng)銷(xiāo)的百分比。

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