什么是整合營銷傳播?

　　我查閱了一些關于整合營銷傳播定義的信息。

　　一是: 美國廣告商協(xié)會(4as)的定義: 這是一個營銷傳播計劃的概念，要求充分理解計劃用來發(fā)展的各種傳播手段，帶來附加值。例如一般廣告、直接回應廣告、促銷和公共關系。這個定義寫于1991年，在最近幾年的互聯(lián)網領域，它不是主要的傳播方式

　　另一個是:舒爾茨提出:“整合營銷傳播是商業(yè)的戰(zhàn)略過程，可以用來設計、開發(fā)、實施和評估品牌傳播方案。這個節(jié)目通常應該對消費者、顧客及其目標或相關的內部和外部受眾保持平衡和說服力?！?/p>

　　為什么要進行整合營銷傳播?

　　營銷人員可以使用各種溝通工具、信息和受眾。整合營銷需要從360度的角度全面了解用戶，通過溝通影響用戶的日常行為。

　　整合營銷不再像單一的營銷方式，只關注某個環(huán)節(jié)，而是統(tǒng)一的營銷策略，在合適的時間，通過合適的方式，觸達合適的用戶。

　　整合營銷傳播的九種方法是什么?

　　第一，廣告

　　它意味著特定的贊助商以支付的形式向目標受眾傳遞信息。也可以表述為“廣告主購買廣告并控制目標受眾接受信息的空間或時間”。廣告主要通過五種主要媒體傳播:1。印刷媒體(雜志、報紙、DM單、產品手冊)2。廣播媒體(廣播、電視、電臺)3。戶外媒體(廣告牌、海報、招牌、巨幕廣告、宣傳冊)4。網絡媒體(有線電視、衛(wèi)星、電話、無線)5。電子媒體(。

　　李奧貝納全球執(zhí)行董事馬克 · 圖塞爾說: “我們生活在一個數字時代，沒有人想看廣告。真正好的創(chuàng)意總是能夠激勵消費者，為消費者帶來價值，創(chuàng)造真實有效的互動，從而促使他們關注廣告?！?/p>

　　廣告的優(yōu)勢:1。它可以覆蓋地理位置分散的人群，接觸到廣泛的用戶，同樣的信息可以重復發(fā)送;2.大規(guī)模廣告可以間接證明品牌主的規(guī)模、人氣和成功;3.由于廣告的公共效應，消費者往往認為廣告中的商品更值得信賴;4.廣告具有很強的表現力。通過創(chuàng)造性的方式，我們可以成功地展示產品的特點，占領用戶的頭腦。

　　。

　　第二，促銷

　　鼓勵消費者嘗試或購買產品或服務的短期激勵措施的組合，包括消費者促進、貿易促進和企業(yè)與銷售人員促進。8種常見的促銷方式: 1。競爭: 通過競賽發(fā)起促銷活動，如啤酒競賽。圖2。打折: 團購、團購、優(yōu)惠、折扣、優(yōu)惠券3張。試用或經驗: 樣品，低成本經驗4。幸運大抽獎: 幸運猜中，幸運大抽獎，第五場。搭配: 捆綁銷售，購買禮品，組合優(yōu)惠6?；顒? 現場活動，離線交易會和貿易展覽會。替代品: 折價折扣，如蘋果的 iphone 折價政策。圖8。交叉推廣: 利用一個品牌推廣另一個非競爭產品

　　推廣的優(yōu)勢:1。周期短，促銷以“短期”為特征，策略立竿見影;2.成本低。相比廣告和公關贊助，促銷的整體成本更低，更容易實施。

　　推廣的弊端:1。影響其正規(guī)和非打折產品的銷售，用戶會有習慣性的心理預期;2.發(fā)起價格戰(zhàn)，從而影響產業(yè)生態(tài);3.由于這種方法是以顧客的短期行為為導向，很難形成長期的品牌忠誠度。

　　在新媒體環(huán)境下，推廣方式被各大商家使用的越來越頻繁，花樣也越來越多。通過社交媒體、電商等渠道開展長期促銷活動，采用多種方式吸引消費者。比如淘寶的雙十一，創(chuàng)作節(jié)，JD。COM的618，啤酒節(jié)等。

　　第三，公共關系和宣傳

　　針對內部員工或外部消費者、其他公司、政府和媒體的各種方案，以促進和保護公司的形象或其個人產品。公共關系和宣傳的六個主要途徑: 1。出版物: 該公司出版材料，以達到和影響目標市場。包括年報、文章、宣傳、新聞、期刊等。圖2。記者招待會: 發(fā)現并創(chuàng)造有關公司及其產品的正面新聞，邀請或吸引媒體發(fā)布新聞稿和參與新聞稿;。介紹: 公司或產品負責人回答媒體提出的問題，或在活動和會議上發(fā)表演講，公開演講或曝光可用于推廣品牌或建立公司或產品的形象。圖4?；顒? 公司通過安排和宣傳 新聞發(fā)布 會、講座、戶外活動、展覽、現場直播、比賽、周年紀念等特殊活動，吸引公眾或特定群體對產品和公司品牌的關注;。贊助: 通過贊助和推廣文化、體育、公益等活動，推廣公司的品牌和產品;。身份識別媒體: 一家公司創(chuàng)建一個公眾可以識別的視覺形象。視覺標識可以是公司標識、標識、插槽、小冊子、吉祥物、名片、建筑或設計風格、員工制服和服裝。

　　第四，人員推銷

　　與一個或多個潛在客戶進行面對面的溝通，目的是展示、回答問題、獲得訂單以實現或說服客戶購買，或建立良好的形象。個人銷售的好處: 1?；谌穗H溝通模型的雙向溝通可以及時得到更準確的反饋;。溝通的靈活性，來自客戶反應的直接影響，以及如果反饋不好，營銷人員調整信息的靈活性。人們銷售的缺點是: 1。影響范圍小，因為是一對一的人際傳播模式，因此，在一個時間點上只能影響一個或幾個消費者;。難以控制，有時為了提高銷售人員的業(yè)績，會夸大產品的有效性?；蛘咪N售人員的個人舉止、談話、專業(yè)表現，都會因此對公司的品牌和產品產生一些負面影響。第五，直接營銷

　　通過郵件、電話和互聯(lián)網向特定用戶或潛在客戶進行營銷溝通。這樣，組織可以直接與目標受眾溝通，獲得反饋，實現交易。直接營銷尋求在品牌和其受眾之間建立直接聯(lián)系，通常采用“一對一”的形式，而不是使用大眾媒體(如電視和廣播)。直銷總是有明確的行動目標。包括多種形式:直郵、郵件銷售、電話銷售、電視銷售等等。直銷的優(yōu)勢:1。不公開，產品信息直接傳遞給特定人群;2.即時性和定制化，根據目標客戶的特點快速進行個性化觸摸;3.互動性可以為消費者和營銷人員建立互動的溝通渠道，信息可以根據消費者的反饋進行修改。所以直銷非常適合精準定位營銷，可以建立一對一的用戶關系。

　　直接營銷的缺點: 忽視直接營銷信息，包括電視直接營銷、郵件直接營銷、電話直接營銷等。

　　隨著互聯(lián)網的發(fā)展，信息傳播方式日益變化，整合傳播營銷的方法也在不斷創(chuàng)新。以下是網絡時代整合營銷傳播的四種方法: 網絡營銷 、產品營銷、體驗營銷和共鳴營銷。第六，網絡營銷(分別有四種主要的營銷模式)1。病毒式營銷病毒式營銷常用于網站和品牌推廣。病毒式營銷利用用戶自發(fā)傳播的原理，幾乎是一種免費的網絡營銷方式。在互聯(lián)網上，這種自發(fā)的交流更方便，成本更低，可以像病毒一樣傳播。病毒式營銷已經成為一種有效的信息傳播方式。病毒營銷在互聯(lián)網上的傳播過程與流行病毒的傳播過程非常吻合。在病毒式營銷中，消費者向外擴散，是一個以消費者為中心，不斷影響他人的過程。受影響的人越多，消費者或體驗者就越多。

　　二.。

　　圖3。社交媒體營銷社交媒體營銷是指利用社交媒體，如微信公號、視頻號、微博、抖音、小紅書、馬蜂窩、知乎等互聯(lián)網平臺，提升品牌、產品、個人知名度、影響力，以達到直接或間接的營銷目的。隨著互聯(lián)網用戶的不斷擴大和互聯(lián)網用戶數量的不斷增加，社會媒體營銷近年來已成為一種特別流行、有效和廣泛使用的營銷手段?；ヂ?lián)網技術的日益成熟，也創(chuàng)造了豐富多樣的社交媒體平臺，使用戶之間能夠進行更密切的交流和互動，并使交換和分享信息成為可能，從而為社交媒體營銷提供了廣闊的空間選擇。圖4。精準營銷是基于精確定位和現代信息技術，通過建立個性化的用戶溝通系統(tǒng)，實現對精準營銷的測量和監(jiān)控，是一種低成本的擴展方式。精準營銷有兩種方法: cookie 跟蹤和跨平臺精準營銷。是收集和分析用戶的瀏覽行為數據，通過對不同關鍵詞的用戶信息分配、用戶細分、有針對性的網頁設置、相關產品定制推薦等，在精確營銷的基礎上實現其用戶需求。

　　精準營銷的優(yōu)勢:一是提高了“客戶交付價值”。第二，節(jié)約成本，提高效率。三是服務水平提高。5.社區(qū)營銷是基于相同或相似的利益，通過一定的載體，通過產品或服務來滿足群體需求的一種商業(yè)形式。論壇、微博群、QQ群、線下社區(qū)都可以做社區(qū)營銷。做社區(qū)營銷的關鍵是要有一個KOL(關鍵意見領袖)，這樣更容易建立信任、專業(yè)精神和交付價值。通過策劃活動或話題，在社區(qū)內進行直播、線上活動或線下活動，然后短時間或長時間與用戶溝通，吸引目標消費者加入社區(qū)，為用戶帶來價值，達到營銷的目的。第七，植入式營銷又稱隱形廣告或軟廣告。植入式營銷，即產品、服務、品牌及其代表的視覺符號系統(tǒng)，即廣告視頻或文案，被戰(zhàn)略性地整合到電影、電視節(jié)目、電視劇、報紙、雜志、電子或紙質書籍、短信、游戲等各種媒體內容中。，這樣觀眾就能對植入的產品信息和品牌留下印象。人們通常認為植入式廣告是一種新的廣告技術。但本質上，廣告是我們生活的一部分，而不是外在的。“植入式廣告”既具有傳統(tǒng)廣告的藝術性和傳播效果，又具有故事性和跨界性的基因。

　　第八，在網絡體驗營銷的形式下，商家有很多直接與消費者對接的體驗聯(lián)系點。這種對接主要體現在: 瀏覽體驗、交互體驗、感官體驗、信任體驗。

　　互動是互聯(lián)網的一個重要特征，它能促進消費者與品牌之間的雙向溝通，增強消費者的理解和好感，提高品牌對消費者的適應性，增強消費者的積極性。這些體驗活動為消費者提供了足夠的想象空間，增強了用戶參與和分享的興趣，提高了消費者對品牌的感知、信任和認可。

　　體驗營銷的幾種常見方式：1。

　　引起共鳴的信息包括目標受眾的價值觀，需求，欲望，痛點，欲望等等，不僅僅是聽起來正確的。品牌層面的“共振營銷”。是從品牌層面來探究能夠引起目標受眾共鳴的信息，這種信息可能符合目標受眾的一種欲望和內在感知，從而贏得目標受眾的情感共鳴。

　　共振營銷的優(yōu)勢:1。成本低，如果能通過事件新聞吸引媒體關注、報道和轉載;2.關注度高，如果能被主流媒體認可和轉載，將大大擴大影響力。共振營銷的弊端:1。聲譽風險。一些事件的運作可以提升產品的知名度，但如果過于夸張，會影響產品的口碑;2.不可控的風險、過度營銷會讓消費者產生反感，引發(fā)不必要的糾紛，損害品牌形象。事件營銷、口碑營銷、故事營銷是共鳴營銷的三種方式。他們的共同點是被受眾的注意力所驅使，把人際交往作為重要手段，從而進一步引起媒體或更多用戶的關注。

　　我整個周末都在整理和寫這篇文章。想去首都圖書館寫，但由于沒有預約，沒有進入自習室，拍了一張當地的照片作為紀念。本文主要參考了《菲利普科特勒》《營銷管理》、《整合營銷: 移動互聯(lián)網時代的新營銷理論》兩本書。感謝作者在這里分享專業(yè)系統(tǒng)。在寫這篇文章的時候，其實也覺得這是自己對營銷知識的學習和梳理，最后，希望這篇文章也能對讀者有所幫助。

　　市場營銷很有趣，更多的發(fā)現，更多的創(chuàng)造力。

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