目前中國(guó)人的血液中基本已經(jīng)流淌著互聯(lián)網(wǎng)基因,辦公室上班需要連接互聯(lián)網(wǎng)查看各種資訊,走在路上也會(huì)時(shí)不時(shí)地打開(kāi)手機(jī)看一些文章或者段子。這種互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境催生了不少以互聯(lián)網(wǎng)為載體的行業(yè),軟文營(yíng)銷(xiāo)就是其中之一,眾多企業(yè)和個(gè)人熱衷的軟文營(yíng)銷(xiāo)無(wú)一例外是看重了其相對(duì)于以往的巨大優(yōu)勢(shì),但,我們冷靜下來(lái)思考,到底是什么樣的軟文營(yíng)銷(xiāo)才是我們想要的?
1. 能夠充分得到用戶反饋
軟文營(yíng)銷(xiāo)一方面的目的就是把企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品信息推廣出去,用各種套路和技巧讓用戶轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的實(shí)際消費(fèi)者。另一方面,企業(yè)也希望借此來(lái)充分得到用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,以此來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品,完善生產(chǎn)線,優(yōu)化生產(chǎn)流程等,以推出更好的產(chǎn)品給用戶。這是我們想要的軟文營(yíng)銷(xiāo),也是軟文的營(yíng)銷(xiāo)工作中,與用戶產(chǎn)品互動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
2. 推廣企業(yè)樹(shù)立良好口碑
軟文營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)讓我們覺(jué)得軟文就是把企業(yè)產(chǎn)品推廣出去就萬(wàn)事大吉了,其實(shí)不然,軟文的好處多種多樣,我們想要的軟文營(yíng)銷(xiāo)必然是其中最為重要的幾個(gè)點(diǎn),比如說(shuō),推廣企業(yè)樹(shù)立良好的用戶口碑就是其一。尤其是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的輿論效應(yīng)完全能決定一家企業(yè)的生死,當(dāng)一家企業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,即使這個(gè)問(wèn)題很小,也會(huì)被放在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下被無(wú)限的放大。軟文營(yíng)銷(xiāo)就能夠淡化這種作用,給企業(yè)充足的應(yīng)急反應(yīng)時(shí)間和輿論公關(guān)時(shí)間。
3. 與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相輔相成
軟文營(yíng)銷(xiāo)并不是一個(gè)階段性的工作,而是要伴隨著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一直持續(xù)進(jìn)行下去的,并且要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展時(shí)機(jī)和戰(zhàn)略部署適時(shí)地調(diào)整軟文的營(yíng)銷(xiāo)方向。我們想要的軟文營(yíng)銷(xiāo)要對(duì)企業(yè)有利,要對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利。